Souverän im Konflikt

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Souverän im Konflikt

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Erfolgreich belastbare Kooperation gestalten

Wo Menschen zusammenleben und arbeiten, treffen unterschiedliche Bedürfnisse und Interessen aufeinander. Das birgt Potenzial für Konflikte. Gleichzeitig werden Rollen und Strukturen in Organisationen fluider. Damit steigt die Notwendigkeit, die Details von Zusammenarbeit auszuhandeln. Das Konfliktpotenzial steigt auf diese Weise zusätzlich.

Die Fähigkeit und Bereitschaft, Konflikte aktiv anzugehen, hat in solchen Kontexten einen nicht zu unterschätzenden Einfluss auf die eigene Wirksamkeit. Flexibilität und Souveränität im Umgang mit eigenen Konflikten werden so zu zentralen Kompetenzen. Grund genug, sich mit eigenen Mustern und Bewältigungsstrategien in Konflikten auseinanderzusetzen und das eigene Handlungsrepertoire zu erweitern.

Zielgruppe:
Alle Führungskräfte, ProjektleiterInnen, PersonalerInnen, SpezialistInnen in Unternehmen

Klarheit im persönlichen Umgang mit Konflikten


In diesem Seminar entwickeln Sie Ihre persönliche Konfliktkompetenz weiter. Sie lernen die innere Dynamik von Konflikten zu verstehen und reflektieren Ihre persönlichen Muster im Umgang damit. Anhand eigener Praxisfälle erschließen Sie sich, wie Sie sich erlauben oder verbieten, in Konflikte einzusteigen und wie Sie dabei Kommunikation gestalten.

Sie lernen, wie Sie sich aus konflikthaften Verstrickungen befreien und sich so auseinandersetzen können, dass Ihre Konflikte weder im Krieg noch im faulen Kompromiss enden – sondern in einer echten und nachhaltigen Lösung.

Dies ist emotional wie rational anspruchsvoll und Grundlage für eine erfolgreiche Zusammenarbeit, die gebundenes Potenzial freisetzt und so herausragende Ergebnisse ermöglicht.

Seminarinhalte

  • Hintergrundwissen: Definition von Konflikten, Konfliktarten, Besonderheit von Konflikten in Organisationen
  • Konfliktentstehung: Dynamik und Eskalation in Konflikten
  • Umgang mit Konflikten: Persönliche Muster und Konfliktstrategien, Interaktion und innere Haltung im Konflikt
  • Deeskalation: Lösung aus innerer Verstrickung, Präzision und Klarheit im Wahrnehmen-Fühlen- Denken-Wollen-Handeln
  • Klärung von Konflikten: wirksame Klärungsgespräche initiieren und gestalten
Eine Frau in einem blauen Cardigan gestikuliert energisch während eines Workshops und richtet ihren Blick auf jemanden außerhalb des Bildes. Im Vordergrund sitzt eine weitere Person, die Notizen in grünen Blättern hält. Im Hintergrund sind ein Flipchart und eine dunkle Wand sichtbar, was den Raum als Seminarumgebung kennzeichnet.

Lernziele

  • Sie lernen die theoretischen Hintergründe der Konflikttheorie kennen.
  • Sie kennen die Konfliktdefinition und die verschiedenen Strategien im Umgang mit Konflikten.
  • Sie verstehen die Rolle von Gefühlen im Konflikt und lernen, damit umzugehen.
  • Sie sind in der Lage, schwierige oder strittige Sachverhalte adäquat anzusprechen und Aufforderungen zu adressieren.
  • Sie können ein Konfliktklärungsgespräch strukturiert und lösungsorientiert führen.

Was Ihr Unternehmen davon hat

  • Sie erweitern die Fähigkeit Ihrer Führungskräfte im Sinn der Konfliktkompetenz.
  • Sie sorgen dafür, dass Unstimmigkeiten im Arbeitsalltag aufgelöst werden und nicht zu Konfliktfällen eskalieren.
  • Sie befähigen Ihre Führungskräfte adäquat mit strittigen Diskussionen umzugehen und Konfliktklärungsgespräche erfolgreich zu führen.
  • Sie erhöhen die Konfliktkompetenz in der Organisation durch die Vorbildwirkung der Führungskräfte.

Information zu Souverän im Konflikt

Seminarpreis: EUR 2.300,–
Dauer: 2,5 Tage Präsenz plus 0,5 Tage virtueller Kick-off vor Präsenz

Der Kick-off im Vorfeld des Präsenzseminars dauert einen halben Tag und findet virtuell statt.

(Mit Ihrer Buchung reservieren wir für Sie ein Hotelzimmer im jeweiligen Partnerhotel; der Zimmerpreis kann je nach Hotel leicht variieren. Den genauen Preis können Sie jederzeit gerne telefonisch bei uns erfragen: 08022/9666-0)

Stimmen unserer TeilnehmerInnen

Boris Bornewasser, Category Manager Production Material, Corporate Purchasing, Körber AG
„Warum entstehen Konflikte und wie verlaufen sie? Welche Strategien gibt es, um Konflikte zu deeskalieren und lösen? Diese und weitere Fragen um den „Konflikt“ wurden in dem Seminar wunderbar beantwortet und auf die wesentlichen „Affekte“ kanalisiert. Jede Position folgt einem Interesse und dahinter steht der wahre Grund für einen Konflikt: Bedürfnisse –> Für mich der Schlüssel, um Konflikten im Geschäftlichen und Privaten zu-künftig offener zu begegnen, Positionen zu hinterfragen und gemeinsame Lösungen zu erarbeiten. Spannend und zielführend fand ich, dass die Teilnahme unterschiedlichster Charaktere verschiedene Herangehensweisen und Konfliktstrategien in verschiedenen Lebenssituationen erkennbar und anwendbar gemacht hat. Neben dem offenen Austausch innerhalb der Gruppe ist der Seminarrahmen [super Küche, Freiraum gewährender Tagesablauf] und die einladende Atmosphäre für mich ein weiterer positiver Effekt, der das Lernen für mich vereinfacht und die Professionalität unterstreicht. Abschließend: Es macht einfach Spaß und Freude mit dem kompetenten (Com)Team zusammenzuarbeiten, seinen eigenen Horizont aufzufrischen und zu erweitern. Vielen Dank.“
Cassian Stanjek, Key Account Manager, SKF GmbH

“Jeder kennt Konflikte, ob im privaten oder im beruflichen Kontext. Leider führt das Austragen von Konflikten jedoch oft nicht zum gewünschten Resultat, sondern zu Frust und Distanz zwischen den Konfliktparteien.

Damit sich dies ändert und Konflikte tatsächlich die Chance für Verbesserungen bieten, ist dieses Seminar genau das richtige: Kurzweilig und abwechslungsreich, wissenschaftlich fundiert und perfekt ausgearbeitet, familiär und partnerschaftlich.
Vielen Dank an Heide Straub und ihr Team von ComTeam für dieses wertvolle Seminar sowie an alle Teilnehmer für den offenen und vertrauten Umgang miteinander.”

Dr. Anke Graff, Director GMP Compliance & Quality Systems, Merck KGaA
“In Zeiten, in denen man als Führungskraft die wenige Zeit bestmöglich auf seine Mitarbeiter aufteilt, hat es mir gut getan, mir im Seminar die Zeit zu nehmen, über mich und meinen Anteil in bestehenden Konflikten nachzudenken. Es geht nun nach dem Seminar natürlich nicht alles sofort viel besser, aber manchmal zumindest etwas bewusster … der erste Schritt.”
Edith Schowalter, Bayerischer Rundfunk

Der entscheidende Unterschied

“Wollte Ihnen gerne sagen, dass es mir diese Woche gelungen ist, einen (privaten) Konflikt zu lösen, der vorher trotz mehrerer Versuche über 8 Jahre nicht zu lösen war. Der entscheidende Unterschied dieses mal war, dass ich jetzt all die Dinge anwenden konnte, die ich in den letzten 1,5 Jahren bei Ihnen und Ihren Kollegen von ComTeam gelernt habe. Dafür möchte ich mich ganz herzlich bei Ihnen bedanken.”

Eduard Meisner, Regionalvertriebsleiter, R. STAHL Schaltgeräte GmbH

“Das Setting des Seminars war wirklich hervorragend, die Location, die umliegende Natur, die Verpflegung und das Team schaffen sehr gute Rahmenbedingungen und eine sehr angenehme Arbeitsatmosphäre.

Die Seminarinhalte werden mit Hilfe unterschiedlicher Formate vermittelt. Gruppenarbeit, Vorträge, Diskussionen, Feedbackrunden und Rollenspiele helfen, das Erlernte zu vertiefen und anzuwenden. Eine Auseinandersetzung mit positiven und negativen Konflikten und der persönlichen Konflikt- bzw. Konsensfreudigkeit schaffen ein Bewusstsein für den persönlichen Umgang mit Konflikten. Der 4-stufige Leitfaden für Konfliktgespräche und die erlernten Konfliktstrategien ermöglichen mir nun eine systematische Herangehensweise an Konflikte und Konfliktgespräche. Ich bin gespannt auf die Anwendung in der Praxis!”

Termine und Buchung

Profilbild von Alexander Gottein, Berater bei ComTeam

Beratung zu unserem Seminar

Alexander Gottein

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Rufen Sie mich an oder schreiben Sie mir. Ich bin gerne für Sie da!