Heide

Mitte der 70er arbeitete ich mit einem zu dieser Zeit völlig neuen Ansatz: Als Ergotherapeutin entwickelte und gestaltete ich Wohngemeinschaften für psychisch instabile Menschen und leitete die ersten Bewohnergruppen. Man wollte weg aus den großen Psychiatrien hin zu gemeindenahen Einrichtungen.

Die Zusammenarbeit war in interdisziplinären Teams organisiert. Das ermöglichte, dass alle ihren jeweiligen fachlichen Beitrag einbringen konnten. Wir lernten viel voneinander und durch die Vielfalt im Team kamen wir zu besseren Lösungen, als wir es in isolierten Bereichen geschafft hätten. In dieser Tätigkeit habe ich viel über meine Art gelernt, Menschen zu helfen: Wie viel Eigenständigkeit, wie viel Unterstützung braucht jemand? Wie viel Nähe tut gut? Was braucht eine Person wirklich?

Für meine spätere Arbeit als Beraterin und Coach war diese Zeit sehr prägend.

Walter

Ich hatte nach meinen Studien bei Siemens angefangen in einer in der Gründung befindlichen internen Unternehmensberatung. Schon damals liefen viele Organisationsplanungen – so hießen in den 70ern die Change-Projekte – nicht wirklich erfolgreich. Deshalb sollte dieser Bereich neue und wirksame alternative Vorgehensweisen entwickeln.
Beteiligungskonzepte gab es nur wenige; die Organisationsentwicklung war, vor allem in Deutschland, noch in der frühen Pionierphase. Die einzelnen vorhandenen Ansätze sollte unser Bereich aufgreifen, weiterentwickeln und in die Praxis bringen. Die Führungsstruktur – patriarchalisch und hierarchisch – bei Siemens damals machte es nicht eben leicht, frei mit neuen Ansätzen zu experimentieren. Es ist nun mal 50 Jahre her.

Diese Unternehmenskultur trieb mich zum Quickborner Team: ein Beratungsunternehmen aus Quickborn, das sich genau mit dieser Entwicklung von Mitwirkungsmethoden und Veränderungsprozessen beschäftigte. Dort wurden die ersten Ansätze der Moderationsmethode entwickelt, eine damals sehr neue Art, wie Menschen an Diskussionsprozessen beteiligt werden konnten. Heute ist diese Methode in Change-Projekten und Workshops nicht mehr wegzudenken. Damals gehörten dazu Packpapierbögen (statt der eher angstmachenden weißen Flipcharts), Karten, Filzstifte, Klebepunkte, Pinnwände …
Die einzelnen, zur Anwendung kommenden Techniken und Materialien verändern sich seitdem ständig weiter, aber eine gute Moderation ist – nach wie vor – in erster Linie doch eine Frage der Haltung, des Menschenbilds und nicht der Technik und des Materials.