Wir haben viele interne BeraterInnen in Trainings begleitet und kennen relevante Herausforderungen und Lösungen. Erfolgreich sind wir hier immer dann, wenn wir:

• Konkrete Tools vermitteln
  Um die internen BeraterInnen fit zu machen für die Arbeit mit den jeweiligen KundInnen, benötigt es konkretes Know-how. Zum Beispiel erstellen wir im Laufe des Trainings eine Toolbox mit einer Auswahl für verschiedene Anwendungsfälle.
• Der Haltung genauso viel Raum geben wie den Tools
  Entscheidend für den späteren Erfolg ist die Haltung, mit der interne BeraterInnen unterwegs sind. Zum Beispiel geben wir konkretes Feedback zur Haltung, die sich oft in Übungssituationen zeigt. Das öffnet einen Raum für Reflexion und einen wachen Blick auf die eigene Position.
• Viel Platz zum Üben und Ausprobieren lassen
  Wirklich mal etwas Anderes machen, wirklich mal etwas Neues probieren – das gelingt am besten im geschützten Raum. Zum Beispiel bauen wir viele Übungssequenzen mit Feedback durch Peers und TrainerInnen ein.
• Möglichkeiten zum Netzwerken geben
  Um später auf eine Community zurückgreifen zu können, die sich gegenseitig unterstützt, sorgen wir im Programm für viel Austausch und Vertrauensbildung. Denn die Erfahrungen anderer objektivieren auch das eigene Handeln und geben ihm einen Rahmen außerhalb der eigenen Bewertung.