• Mediation ist ein pragmatisches Vorgehen zur Verhandlung unterschiedlicher Interessen oder zur Schlichtung von Konflikten. Der Blick richtet sich dabei auf Lösungen und Verabredungen, die funktionieren. Das klappt immer dann, wenn das gemeinsame Interesse an einer Lösung größer ist als der Nutzen des Scheiterns der Verhandlung.
• Mediation schafft Lösungen ohne VerliererIn. Mediation heißt, mit den verhandelnden Parteien Lösungen zu erarbeiten, die eine „win-win-Situation“ bewirken. Ziel des Verfahrens ist es, Wege zu finden, die für alle Parteien zufrieden stellend sind und damit langfristig wirksam sein können.
• Mediation schafft Vertrauen. Der Prozess hilft den Parteien zu erkennen, welche Interessen, Bedürfnisse, Motivationen sich hinter Positionen befinden und damit Verständnis für die Position des anderen zu haben. Aus dem Erkennen von Interessen und dem durch die Mediation geschaffenen Respekt für die Interessen des anderen wird eine Basis für neue Lösungsideen geschaffen. Diese gibt den Parteien die Möglichkeit, von der Vergangenheit in die Zukunft, vom Kampf zur Lösung zu gehen.
• Mediation ist allparteilich. Eine MediatorIn ist neutral und allparteilich. Es gibt kein Eigeninteresse an einer bestimmten Lösung geben. Ziel ist ein Ergebnis, mit dem alle Parteien einverstanden sind. Die Mediationsrolle schafft Vertrauen bei den Beteiligten und sorgt für gleichgewichtige Redeanteile. Außerdem organisiert sie den Prozess und strukturiert die Arbeit an Lösungen. MediatorInnen haben keine Macht und entscheiden nichts.

Mit langjähriger Erfahrung sind wir geschulte und professionelle BegleiterInnen in der Mediation und der Konfliktberatung: Unsere Mediationserfahrung umfasst strittige Projektsituationen, Konflikte zwischen MitarbeiterInnen und LeiterInnen, Konflikte innerhalb und zwischen Teams und Konflikte in Führungsgremien.

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