Beraten und Coachen

Einzelgespräche professionell führen

Manche Gespräche sind für die Katz, andere laufen gut und bewegen etwas. Den Unterschied machen Methoden, die die Gesprächsführung trainieren und ihre Wirkung stärken. In diesem Baustein lernen Sie, tragfähige Arbeitsbeziehungen herzustellen und verlässliche Ergebnisse zu erzielen. Sie üben, zielorientiert zu strukturieren, ein ermutigendes Klima zu schaffen, über Hürden zu führen und einen verbindlichen Abschluss zu finden. Sie können neue Blickwinkel eröffnen und anhand Ihrer eigenen Fälle Lösungen finden, die zu Ihren Klienten und deren Umfeld passen.

Zielgruppe
Alle Personen, die in ihrer beruflichen Funktion immer wieder eine einmalige Beratung und/oder ein längeres Coaching mit mehreren Sitzungen zu führen haben

Seminarinhalte

  • Phasenmodell: roter Faden und Arbeitsschwerpunkt im Coaching-Gespräch
  • Fragetechniken: zum Konkretisieren und Finden passender Lösungen
  • Kontakt herstellen und aktiv zuhören: wie man die Wahrnehmung nutzt, um eine tragfähige Arbeitsbeziehung herzustellen
  • Problem- versus lösungsorientiert: zwei Haltungen mit unterschiedlichem Ergebnis
  • Zieldimensionen für Beratung: Verbindlichkeit in professionellen Gesprächen
  • Beratungsverständnis: Reflexion der internen/externen Rolle und Verantwortung des Coachs
  • Feedback: kollegial und aus der Sicht des Trainers/der Trainerin

Lernziele

  • Sie können vom Einstieg bis zum Ausstieg ein Gespräch strukturiert führen.
  • Sie sind in der Lage, unklare Aussagen in konkrete Aussagen umzuwandeln, um eine Umsetzung der Ergebnisse zu garantieren.
  • Damit auch schwierige Themen besprechbar sind, können Sie eine angstfreie Gesprächsatmosphäre herstellen.
  • Sie nutzen bewusst die zwei Beratungsansätze – problemorientiert und lösungsorientiert – bezogen auf die zu beratende Person.
  • Sie können einschätzen, wie inhaltlich aktiv Sie in einer Beratung sein können – Umgang mit Ratschlägen.

Was Ihr Unternehmen davon hat

Gute Beratungsgespräche ermöglichen:

  • zielorientierte Beratung
  • Verbindlichkeit im Beratungsgespräch
  • die Übernahme von Verantwortung für das eigene Thema
  • die Herstellung einer konstruktiven Arbeitsatmosphäre
  • die Realisierung von Ergebnissen
  • konkrete und präzise Lösungen

Teilnehmerstimmen

Roland Philippi, Head of Ways of Working, Unitymedia

"Beraten und Coachen war für mich ein wertvolles Seminar. Der Fokus wurde auf die Füh-rung eines strukturierten Gesprächs gelegt. Neben einer guten Struktur für dieses komplexe Thema wurden Tools vorgestellt, die helfen, Gespräche für unterschiedliche Charaktere ge-recht zu gestalten. Sehr angenehm war für mich, dass dabei nicht „die eine Schule“ dogma-tisch angepriesen wurde, sondern Vor- und Nachteile unterschiedlicher Herangehensweisen aufgezeigt wurden. Ergänzend fanden viele praktische Übungen zwischen der Theorie statt. So konnte vieles direkt im Austausch mit den weiteren TeilnehmerInnen ausprobiert werden und machte damit die Übersetzung in den Arbeitsalltag für mich einfach.

Besonders gut gefiel mir, dass die beiden TrainerInnen sehr gut auf unterschiedliche Wis-sensstände eingegangen sind, ihren breiten Erfahrungsschatz mit den TeilnehmerInnen ge-teilt und regelmäßig wertschätzendes Feedback gegeben haben."

Simone Jändl, Leitung Seminare, Bildungsakademie Inn-Salzach

"ComTeam hat bei diesem Seminar ganze Arbeit geleistet! Kompetente, sympathische und praxiserfahrene TrainerInnen haben uns TeilnehmerInnen durch das Seminar begleitet. Ich habe mein Seminarziel erreicht und wertvolle Aspekte für mich persönlich als auch für künftige Beratungsgespräche mitgenommen. Das Konzept mit Seminarhotel, -räumen und Trainern „aus einer Hand“ ist absolut gelungen und trägt maßgeblich zum Lernerfolg bei. Vielen Dank, ich komme gerne wieder."

Axel Heinrich, Director Equipment Engineering, CIBA VISION GmbH

Im Seminar wurden die unterschiedlichen Aspekte des Coaching sehr umfassend vermittelt. Die vielen, zum Teil auch spielerischen Übungen bauten sehr gut aufeinander auf und haben die Möglichkeit gegeben, sich selbst in der Role als Coach und Coachee auszuprobieren. Ich persönlich konnte meine Toolbox ergänzen und für mich am Ende eine klare Vorstellung entwickeln, wie Coaching im Beruf und auch in privaten Bereichen effektiv einsetzbar ist. Wegen der Kürze der Zeit haben mich besonders die Ergebnisse in den Übungen anhand von realen Beispielen überrascht. Nicht zu vernachlässigen ist der Beitrag des Trainer-Teams und der Umgebung bei ComTeam zu einer gelungenden Weiterbildung.

Dr. Bernhard Hehn, Corporate Division Quality, Boehringer Ingelheim GmbH

Für den Alltag in einer Führungsrolle, sei es indirekt als Projektleiter oder direkt als Vorgesetzter, hält die Ausbildung zum Business Coach eine Vielzahl von wertvollen Methoden und Werkzeugen sowie Einsichten und Ausblicken bereit. Die Grundmodule aus dem Portfolio der systemischen Beratung laden dazu ein und bieten Hilfestellung das eigene Arbeitsumfeld und die eigene Rolle besser zu verstehen. Ebenso neue Ideen für den Alltag "mit nach Hause" zu nehmen. Dadurch, dass die ComTeam Trainer sowohl in der Ausbildung als auch in der Beratung arbeiten, sind die Seminare von einer ausgewogenen Balance zwischen Theorie und Praxis geprägt, was den Einstieg in die Themen erleichtert und den Spannungsbogen aufrecht erhält. Schon jetzt freue ich mich auf die Aufbau-Kurse.

Jasmin Fröhlich, Head of HR Holding & Corporate Executives, The Berner Group

Das Seminar war wirklich klasse und hat auch schon in einigen Gesprächen geholfen.

Lorenz Luttosch, Referent Zahlungsverkehr und Betriebsversicherung, Verband der Sparda-Banken e.V.

Das Seminar "Beraten und Coachen" hat mir sehr gut gefallen und beruflich wie privat weitergeholfen. Die Zieldimensionen der Gesprächsprozesse sowie die prozessorientierte bzw. inhaltsorientierte Vorgehensweise wurden anschaulich demonstriert und in angewandten Praxisfällen ausführlich geübt. Eine grobe Orientierung dabei verschaffte uns das Phasenmodell sowie die herausgearbeiteten vielfältigen offenen Fragestellungen. Alles in allem kann ich sowohl das Seminar als auch das ComTeam allgemein sehr empfehlen.

Connie Troidl, Entwicklung und Veränderung, Stadtwerke München

Das Training „Beraten und Coachen“ macht deutlich, wie komplex eine Beratungssituation sowohl für Coach als auch Coachee sein kann und gibt den Teilnehmern durch verschiedene methodische Ansätze Struktur an die Hand, um als Coach durch solch herausfordernde Beratungsgespräche zu führen.
Das Training ist eine hervorragende Verbindung von Theorie und Praxis, was sich darin zeigt, dass jeder Teilnehmer Gelegenheit hatte, verschiedene und vor allem eigene Beratungssituationen zu üben. Dabei halfen mir nicht nur die mit anderen Teilnehmern generierten Fragen, sondern auch die beiden Trainerinnen Elke und Heide, die mit ihrer Erfahrung sowie ihrer besonnenen und wertschätzenden Art persönliches Feedback gaben und uns dazu gebracht haben, den Coachee auch emotional „abzuholen“ und dadurch erfolgreiche, lösungsorientierte Gespräche zu führen.

Information

Ab 8 TeilnehmerInnen arbeiten wir mit 2 TrainerInnen.

Das Seminar findet im ComTeamHotel, Gmund am Tegernsee statt. Mit der Seminarbuchung reservieren wir automatisch ein Einzelzimmer mit Verpflegung zum Preis von EUR 199,– pro Tag, inkl. MwSt.

Download Seminarübersicht

Termine

21.10.2019 - 24.10.2019 Reservieren/Buchen
Start 21. Okt 2019, 16:00 Uhr Ort Kurstraße 2–8, 83703 Gmund, ComTeamHotel Ende 24. Okt 2019, 13:00 Uhr TrainerInnen Heide Straub Dauer 3 Tage Preis EUR 2.000,– + MwSt. + Hotel
17.02.2020 - 20.02.2020 Reservieren/Buchen
Start 17. Feb 2020, 16:00 Uhr Ort Kurstraße 2–8, 83703 Gmund, ComTeamHotel Ende 20. Feb 2020, 13:00 Uhr TrainerInnen Elke Lorenz, Heide Straub Dauer 3 Tage Preis EUR 2.000,– + MwSt. + Hotel
22.06.2020 - 25.06.2020 Reservieren/Buchen
Start 22. Jun 2020, 16:00 Uhr Ort Kurstraße 2–8, 83703 Gmund, ComTeamHotel Ende 25. Jun 2020, 13:00 Uhr TrainerInnen Bettina Riedel, Peter Kraushaar Dauer 3 Tage Preis EUR 2.000,– + MwSt. + Hotel
14.12.2020 - 17.12.2020 Reservieren/Buchen
Start 14. Dez 2020, 16:00 Uhr Ort Kurstraße 2–8, 83703 Gmund, ComTeamHotel Ende 17. Dez 2020, 13:00 Uhr TrainerInnen Bettina Riedel, Alexandra Banaszczyk Dauer 3 Tage Preis EUR 2.000,– + MwSt. + Hotel
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